MYKPI Terms & Conditions

সর্বশেষ হালনাগাদ: 21 October 2026

১. সেবার উদ্দেশ্য

MYKPI একটি role-based pharmaceutical performance calculation, field activity এবং record-keeping platform। ব্যবহারকারীর দেওয়া Target, Achievement, field information এবং Admin-configured Formula অনুযায়ী KPI ও সংশ্লিষ্ট Report প্রস্তুত করা হয়।

২. অফিসিয়াল মূল্যায়ন নয়

MYKPI-এর Report সংশ্লিষ্ট কোম্পানির অফিসিয়াল appraisal, certification, promotion decision বা management evaluation নয়—যতক্ষণ না সংশ্লিষ্ট কোম্পানি লিখিতভাবে অন্য সিদ্ধান্ত নেয়। কোম্পানির অফিসিয়াল নথির সঙ্গে পার্থক্য হলে কোম্পানির অনুমোদিত নথিই প্রাধান্য পাবে।

৩. যোগ্যতা, পরিচয় ও Account

ব্যবহারকারীকে নিজের সঠিক নাম, বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা, কোম্পানি, পদবি, Employee ID, Professional ID এবং অন্যান্য আবশ্যিক তথ্য দিতে হবে। ভুল, বিভ্রান্তিকর, অসম্পূর্ণ বা অন্য ব্যক্তির তথ্য ব্যবহার করলে আবেদন প্রত্যাখ্যান এবং Account স্থগিত বা বাতিল করা যেতে পারে।

৪. তথ্যের যথার্থতা ও হালনাগাদ

Profile, ঠিকানা, Job Assignment, Target, Achievement, Doctor, Market, Institution, Visit এবং অন্যান্য জমা দেওয়া তথ্যের যথার্থতার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর। কর্মস্থল, স্থায়ী ঠিকানা, পদবি বা দায়িত্ব পরিবর্তিত হলে যথাসময়ে Profile Update বা Correction Request দিতে হবে। ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য থেকে তৈরি ফলাফলের জন্য MYKPI দায়ী থাকবে না।

৫. অনুমোদন ও Role-based Access

শুধু Approved User অনুমোদিত সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন। Admin প্রয়োজন অনুযায়ী Company, Designation, Level, Criteria, Weightage, Formula, Organization Assignment ও Access Permission পরিচালনা করতে পারবেন। দায়িত্বের hierarchy অনুযায়ী ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা অনুমোদিত অধস্তনদের KPI, field activity এবং operational report দেখতে পারবেন।

৬. GPS, Field Day ও Reporting

ব্যবহারকারী Start Day, Reporting, Doctor Visit বা সংশ্লিষ্ট field activity চালু করলে Location/GPS সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রদান করেন। Location permission বন্ধ, ভুয়া GPS, location manipulation, অন্যের Device ব্যবহার অথবা tracking এড়ানোর চেষ্টা গ্রহণযোগ্য নয় এবং সংশ্লিষ্ট activity invalid হতে পারে।

৭. Doctor, Market ও Institution তথ্য

Doctor, Chamber, Market, Medical Institution এবং business-related তথ্য শুধু বৈধ পেশাগত ও প্রশাসনিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে। অপ্রয়োজনীয় sensitive তথ্য, বিভ্রান্তিকর তথ্য বা অনুমতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য যুক্ত করা যাবে না। Correction, transfer ও deletion workflow সংশ্লিষ্ট approval অনুযায়ী কার্যকর হবে।

৮. Device ও Account নিরাপত্তা

Account, Password, OTP এবং অনুমোদিত Device-এর নিরাপত্তা ব্যবহারকারীকে বজায় রাখতে হবে। অন্যকে Login দেওয়া, একই পরিচয় দিয়ে অননুমোদিত একাধিক Device ব্যবহার বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা পাশ কাটানোর চেষ্টা নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক ব্যবহার হলে Admin Device বা Account সাময়িকভাবে বন্ধ করতে পারবেন।

৯. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

অননুমোদিত প্রবেশ, ভুয়া তথ্য, ক্ষতিকর ফাইল, System অপব্যবহার, অন্য সদস্যের গোপন তথ্য সংগ্রহ/প্রকাশ, harassment, data scraping অথবা নিরাপত্তা বিঘ্নিত করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।

১০. Formula ও প্রকাশিত তথ্যের পরিবর্তন

কোম্পানি, Level, Category, মাস বা বছরভেদে KPI Formula ও Target পরিবর্তিত হতে পারে। অনুমোদিত Correction/Recalculation workflow অনুযায়ী প্রকাশিত তথ্য সংশোধন করা যেতে পারে এবং প্রয়োজনীয় revision/audit history সংরক্ষিত থাকতে পারে।

১১. যোগাযোগ ও Notification

Account, approval, correction, KPI, field activity ও System বিষয়ে Email, in-app message বা notification পাঠানো হতে পারে। ব্যবহারকারীকে নিজের Email ও Mobile সচল এবং হালনাগাদ রাখতে হবে।

১২. সেবা পরিবর্তন ও সীমাবদ্ধতা

নিরাপত্তা, রক্ষণাবেক্ষণ, আইনগত প্রয়োজন বা উন্নয়নের জন্য Feature পরিবর্তন, সাময়িকভাবে বন্ধ অথবা নতুন শর্ত প্রযোজ্য করা হতে পারে। Internet, GPS, Device বা তৃতীয় পক্ষের সেবা সমস্যার কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে।

১৩. Account ও তথ্য সংরক্ষণ

নীতিভঙ্গ, ভুয়া তথ্য, নিরাপত্তা ঝুঁকি বা প্রশাসনিক কারণে Account Reject, Suspend বা বন্ধ করা যেতে পারে। আইনগত, নিরাপত্তা, KPI integrity ও Audit-এর প্রয়োজনে প্রয়োজনীয় record নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণ করা হতে পারে।

১৪. যোগাযোগ

Account, তথ্য সংশোধন, গোপনীয়তা বা Policy বিষয়ে MYKPI Admin-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন।